概要
GFI LanGuardが動作しているマシン上のウイルス対策ソフトが原因で、LanGuardが誤動作したり、起動時にLanGuardがハングアップし、実際に起こる前に脆弱性の状態を示す静止画像が表示されたりします。
解決策
ウイルス対策ソフトウェアが GFI LanGuard で必要な特定のファイルへのアクセスを拒否するために発生します。 次のフォルダおよびサブフォルダをウイルス対策ソフトウェアのスキャン対象から除外してください。
- Microsoft Windows Vista/Server 2008 以降
- 64-ビット:
<system drive>:\Program Files (x86)\GFI\ - 32-ビット:
<system drive>:\Program Files\GFI\ <system drive>:\ProgramData\GFI\
- 64-ビット:
- 旧Microsoft社製OS Windows XP/Server 2003
<system drive>:\Documents and settings\all users\application data\GFI\<system drive>:\Program Files\GFI\
- MS SQL Server インスタンスおよびデータベースファイル（*.mdf/*.ldf）のディレクトリ。
確認方法
GFI LanGuard のサービスを再起動し、LanGuard コンソールを起動します。問題が解決しない場合は、GFI LanGuard サポートにお問い合わせください。