概要
この記事では、GFI LanGuardがインストールまたはアップグレード中にSQLサーバーへの接続に失敗した場合の「SQL database name:」というエラーを修正する手順について説明します。
解決策
このエラーは一般的に、SQLサーバーブラウザサービスが有効になっておらず実行されていないか、SQLサーバー を読み込んで接続できない場合に発生します。ドロップダウンリストから選択したSQLサーバー名が間違っていたために、このエラーが発生することもあります。
この問題を確認するには、まずインストールまたはアップグレードプロセスを開始し、必要なSQLサーバーの詳細情報を提供して、システムが接続に失敗し、次のエラーが表示されることを確認してください。
OKをクリックせずに、以下の手順を進めてください。
-
Windowsのファイル名を指定して実行ダイアログ（Windowsキー
＋Rキーを押す）に
services.mscと入力して、Windowsサービスマネージャーを開いてください。 -
SQLサーバーブラウザサービスを探します。スタートアップの種類が自動になっていることを確認してください。
-
サービスが実行されていない場合はサービスを開始し、実行中の場合はサービスを再起動してください。
-
LanGuardのインストール/アップグレードウィンドウに戻り、Okをクリックしてください。
-
ネットワーク上で検出されたサーバーの提供されたリストから正しいSQLサーバー名が選択されたことを確認してください。これは、Microsoft SQLマネジメントスタジオのヘルプで確認できます。正しいSQLインスタンスは、LanGuard LNSSScanresults12 データベースを持つものです。
-
データベース構成パネルでOKをクリックしてください。
また、ODBCによるデータベース接続性のテストで説明しているように、オープンデータベース接続を使ってデータベースへの接続性をテストすることもできます。
確認方法
インストールまたはアップグレードは、通常は上記のエラー/プロンプトが表示されることなく進行します。問題が解決しない場合は、Windows のイベントログにあるログオンが失敗した原因に関する情報を確認してください。それでも解決しない場合は、GFI LanGuard サポートにお問い合わせください。