概要
GFI LanGuardのライセンスキーを編集すると、新しいライセンスが受け入れられず、「Invalid license key!(無効なライセンスキーです)」というエラーで古いライセンスキーに戻ってしまう。
解決策
- 入力されたライセンスキーにスペースがないことを確認してください。
- ライセンスキーが正しいLanGuardのバージョンに対して発行されていることを確認してください。例えば、インストールされているLanGuard 11のバージョンに対して、LanGuard 12のライセンスを使用しようとしていないかご確認ください。その場合は、「GFI LanGuardを最新のソフトウェアバージョンにアップグレードする」の記事に従ってLanGuardをアップグレードしてください。
- toolcfg_license.xmlファイル(C:Program Data\GFI\LanGuardにあります)が読み取り専用に設定されていないことを確認してください。
確認方法
根本的な原因を見つけて対処したら、新しいライセンスキーを再入力します。 それでも問題が解決しない場合は、GFI LanGuardサポートにお問い合わせください。