概要
リセラー経由でライセンスを更新しようとすると、何の反応もなく、何ヶ月もライセンスを更新しようとしていると感じることがあります。このような場合の連絡先を記載します。
解決方法
このような事態が発生した場合、GFIセールス（sales@gfi.com）に連絡してください。GFIセールスからリセラーに連絡を取り、問題を解決します。
対応
GFIセールスへのご連絡をいただいた後、リセラーはお客様にご連絡し、ライセンスの更新を行います。
リセラー経由でライセンスを更新しようとすると、何の反応もなく、何ヶ月もライセンスを更新しようとしていると感じることがあります。このような場合の連絡先を記載します。
このような事態が発生した場合、GFIセールス（sales@gfi.com）に連絡してください。GFIセールスからリセラーに連絡を取り、問題を解決します。
GFIセールスへのご連絡をいただいた後、リセラーはお客様にご連絡し、ライセンスの更新を行います。