概要
LanGuardサーバー自体のエージェントスキャンが正常に動作しなくなったため、再インストールを試みました。コマンド プロンプトからエージェントをアンインストールした後、LanGuardアプリケーションが起動できなくなりました。
解決策
この問題は、LanGuardサーバー自体でエージェントのアンインストールコマンドを実行すると、インストールが中断されるために発生するもので、記事にはレッドアラート(重要な注意事項)が含まれます。
この問題を解決するには以下の手順を実行してください。
- Fixing GFI LanGuard Broken Installation の手順に従って、メインインストールを修復してください。
- Tempフォルダまたは
C:\Program Files (x86)\GFI\LanGuard 12\Agent
フォルダからlanguard12agent.msiファイルを実行し、アテンダントサービスと必要なAgentファイルをインストールしてください。
それでも問題が解決しない場合は、GFI LanGuardサポートにお問い合わせください。